近日，通过第三方认证机构依据国家对服务、品牌相关评价标准的严格审核。广东伟业铝厂集团获得 “品牌认证”和“售后服务认证”的“双五星”认证，是公司多年来坚持品牌建设和售后服务管理体系的高度肯定和褒奖。是伟业继获得质量、环境和职业健康安全三标体系认证证书后向顾客提供的又一重要保证。
广东伟业集团品牌通过国家标准GB/T27925-2011认证，获五星品牌称号。广东伟业铝厂集团售后服务体系通过国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》认证，达到国标五星级售后服务标准。自成立以来，伟业始终坚守“品质为本、诚信至上”的原则，凭借其专业、快速、全周期的高质量售后服务获得客户的一致好评，形成良好的品牌信誉，并获评国家级“守合同重信用”企业殊荣。本次评审，评审组对伟业在品牌影响力、品质、声誉、企业文化、影响等要素，以及服务体系、商品服务、顾客服务和管理等方面进行了全面严格的审核，本次广东伟业集团获得“五星认证”，彰显了业界对伟业多年来坚持品牌建设和领先服务的高度肯定和褒奖。品牌和服务星级认证隶属于国家服务认证大类，是目前除产品认证、体系认证以外的类别。本次“五星级”认证通过的背后，是向“品牌+服务”的创新型企业的不断迈进。此次获得“五星级”售后服务认证证书，也证实了伟业时刻以客户为中心，切实履行为客户提供高质量的服务承诺；快速响应，急客户之所急，征求用户对产品在设计，装配，工艺等方面的意见，致力于为客户提供高品质的产品与解决方案。作为行业领军铝企未来，伟业将不断提升完善“五星”服务体系，创新升级“五星级”服务体验，以“五星级”的品质和服务持续领跑整个行业。
粤公网安备 44060502001803号